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Conócete

Tu espacio seguro

Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: Marzo 2026

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar el sitio web conocete.site y la plataforma digital de Conocete, aceptas estos terminos y condiciones en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

Conocete se reserva el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios seran efectivos desde su publicacion en esta pagina. El uso continuado de la plataforma despues de cualquier modificacion constituye la aceptacion de los nuevos terminos.

2. Descripcion de los Servicios

Conocete ofrece servicios de psicoterapia profesional para mujeres, que incluyen:

Sesiones de terapia individual, de pareja y familiar, tanto presenciales (Edificio Torre Ambar, Piso 3, La Paz, Bolivia) como virtuales a traves de plataformas de videollamada seguras.

Programas especializados como el proceso intensivo con plataforma digital, el programa de dependencia emocional y retiros terapeuticos.

Herramientas digitales complementarias: tareas terapeuticas personalizadas, diario emocional, material descargable (PDFs, audios de relajacion) y seguimiento continuo a traves de la plataforma privada.

Los servicios son proporcionados por profesionales de la salud mental debidamente acreditados en Bolivia.

3. Privacidad y Proteccion de Datos

Tu privacidad es nuestra prioridad. Todos los datos personales y de salud que compartas con Conocete estan protegidos mediante cifrado de extremo a extremo y sistemas de autenticacion seguros.

Recopilamos unicamente la informacion necesaria para brindarte el servicio: nombre, correo electronico, datos de contacto y la informacion clinica que compartas durante tu proceso terapeutico.

Tus datos de salud son estrictamente confidenciales y solo son accesibles por tu terapeuta asignada. Ningun otro usuario, empleado o tercero tiene acceso a tu informacion clinica.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia. Los datos no son utilizados para fines publicitarios ni compartidos con plataformas de publicidad como Facebook, Instagram, TikTok o Google Ads.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma y la autenticacion de usuarios. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros.

4. Politica de Cancelaciones y Reprogramaciones

Las citas pueden ser canceladas o reprogramadas con un minimo de 24 horas de antelacion sin costo alguno, a traves de la plataforma o contactando por WhatsApp.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelacion podran estar sujetas a un cargo parcial de la sesion, a criterio de la terapeuta.

En caso de inasistencia sin aviso previo (no-show), se considerara la sesion como utilizada.

Conocete se reserva el derecho de reprogramar sesiones por causas de fuerza mayor, ofreciendo alternativas de horario o reembolso segun corresponda.

5. Deslinde de Responsabilidad

Conocete es una plataforma que facilita la conexion entre pacientes y profesionales de la salud mental, y proporciona herramientas terapeuticas digitales complementarias al proceso.

Los servicios de psicoterapia no sustituyen la atencion medica de emergencia. En caso de crisis o emergencia psicologica, contacta a los servicios de emergencia locales.

Los resultados del proceso terapeutico varian de persona a persona y dependen de multiples factores, incluyendo la constancia y el compromiso personal de cada paciente.

Los testimonios publicados en el sitio web reflejan experiencias individuales y no garantizan resultados identicos para otros usuarios.

Conocete no se hace responsable por interrupciones temporales del servicio digital causadas por mantenimiento, actualizaciones o factores externos fuera de nuestro control.

6. Publicidad y Transparencia

Conocete puede utilizar plataformas de publicidad digital (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, Google Ads) para promocionar sus servicios.

Declaramos que no compartimos datos personales ni informacion de salud de nuestros usuarios con estas plataformas publicitarias. Las campanas publicitarias utilizan unicamente audiencias generales y no se basan en datos individuales de pacientes.

Los pixeles de seguimiento publicitario (Facebook Pixel, TikTok Pixel) que puedan estar instalados en el sitio web recopilan unicamente datos anonimizados de navegacion (paginas visitadas, fuente de trafico) y nunca informacion personal identificable ni datos de salud.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies y seguimiento en cualquier momento a traves de la configuracion de tu navegador.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma Conocete, incluyendo textos, imagenes, ilustraciones, materiales terapeuticos, audios y disenos, es propiedad exclusiva de Conocete y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual de Bolivia.

Los materiales terapeuticos proporcionados a los pacientes (PDFs, audios, ejercicios) son para uso personal y no pueden ser distribuidos, reproducidos ni compartidos sin autorizacion expresa.

8. Legislacion Aplicable

Estos terminos y condiciones se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier controversia sera resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de La Paz.

Para consultas sobre estos terminos, puedes contactarnos a traves de WhatsApp o en nuestras oficinas en Edificio Torre Ambar, Piso 3, La Paz, Bolivia.